
Koordinasi lokal dan bantuan remote dari tim nyata yang tinggal di Bali.
Butuh seseorang di Bali untuk membantu mengurus berbagai hal saat Anda sedang berada di luar negeri?
Mulai dari komunikasi vendor dan booking, sampai site visit dan koordinasi lokal, Ilona dan timnya membantu Anda mengurus semuanya secara remote tanpa perlu hadir langsung di Bali.
Bali Virtual Assistant
Bali Virtual Assistant adalah layanan remote assistance prepaid untuk membantu orang yang membutuhkan bantuan mengatur, mengoordinasikan, melakukan riset, berkomunikasi, atau menangani berbagai hal di Bali saat mereka berada di luar negeri.
Daripada mencoba mengurus semuanya sendiri secara remote, Anda dapat mengandalkan tim lokal di Bali untuk membantu melakukan koordinasi atas nama Anda.
Layanan ini fleksibel dan bisa digunakan untuk:
- komunikasi vendor
- perencanaan remote
- support koordinasi
- riset lokal
- site visit
- food tasting
- visual inspection
- koordinasi logistik
- pengaturan appointment
- representasi lokal
Ini bukan:
- chatbot
- travel agency besar
- perusahaan virtual assistant anonim
Anda bekerja dengan tim nyata yang tinggal di Bali, dan kehidupan serta pekerjaan mereka terdokumentasi secara publik melalui SmartBali.Guide.
Anda bisa mengikuti perjalanan kami di sini:
https://www.smartbali.guide/pov
Transparency adalah salah satu alasan kenapa banyak orang mempercayai kami.
Layanan ini menggunakan sistem prepaid per 10 jam.
10 Hours Credit
USD$100
Setiap pekerjaan dihitung per 15 menit.
Setiap task sudah termasuk:
- waktu komunikasi
- waktu koordinasi
- waktu reporting/update
Meeting hanya tersedia melalui appointment.
Minimum booking meeting:
1 jam
Platform yang tersedia:
- WhatsApp Call
- Zoom Meeting
Meeting harus dijadwalkan minimal 1 jam sebelumnya pada jam kerja.
Direct call atau video call tanpa appointment bisa saja ditolak atau tidak dijawab.
Karena meeting juga membutuhkan waktu persiapan dan reporting, request meeting yang terlalu singkat biasanya tidak dapat diterima.
Jam Kerja:
Senin–Sabtu
10:00 AM – 6:00 PM (Waktu Bali / GMT+8)
Response WhatsApp normal pada jam kerja biasanya sekitar dalam 1 jam.
Permintaan urgent biasanya membutuhkan minimal 1 hari persiapan.
Sebagian besar pekerjaan koordinasi lebih ideal direncanakan sekitar 1 minggu sebelumnya, tergantung ketersediaan vendor dan kondisi scheduling lokal.
Layanan ini dirancang sebagai layanan remote coordination dan virtual assistance.
Walaupun dalam beberapa situasi onsite visit dapat diatur untuk kebutuhan inspection, checking, tasting, atau koordinasi, layanan ini tidak mencakup:
• menghadiri acara
• hadir secara fisik saat hari acara
• menemani client
• meeting konsultasi tatap muka
• menjadi staff onsite
• commitment operasional pada tanggal tertentu
Untuk pekerjaan onsite:
waktu transportasi dihitung sebagai jam kerja
biaya bensin:
$2 USD / 10km
Koordinasi onsite biasanya membutuhkan penjadwalan terlebih dahulu.
Semua support diberikan secara remote kecuali bila sebelumnya sudah didiskusikan dan disetujui secara terpisah.
Layanan ini TIDAK mencakup:
- layanan hukum
- pengelolaan keuangan
- bantuan darurat
- jasa driver pribadi
- full event planner
- unlimited concierge service
- meeting tatap muka pribadi
Ini adalah layanan virtual assistance saja.
Peran kami adalah untuk:
- membantu mencari pilihan
- membantu komunikasi
- memberikan support koordinasi lokal
- membantu mempermudah proses pengambilan keputusan
Kami tidak mengambil keputusan atas nama client. Semua keputusan akhir tetap berada di tangan client.
Walaupun kami selalu berusaha membantu dengan hati-hati dan jujur, client tetap bertanggung jawab atas pilihan dan approval akhir mereka sendiri.
Catatan:
Walaupun kami berusaha bekerja dengan vendor yang terpercaya, SmartBali.Guide tidak dapat menjamin performa, kualitas, ketersediaan, atau hasil operasional dari vendor pihak ketiga.
ASK ILONA
You need local knowledge or have questions about Bali.ITINERARY MAKING
You need help figuring out what your Bali trip should look like.SITE VISIT ASSISTANT
You need someone physically in Bali to see, ask, document, meet or report.BOOK WITH ILONA
You already know what you want and want someone local to handle the booking.



